Information Conducteur
Ce que vous devez savoir avant la prise en charge —
documents requis, conditions d’âge, paiement et point de rencontre à l’aéroport.
Permis de conduire international non requis
Tous les permis locaux sont acceptés
Documents requis
Passeport + Permis de conduire
Nom de la réservation
Peut être différent du nom du conducteur
Paiement
En ligne : cartes de débit et de crédit acceptées. Solde à régler lors de la prise en charge.
Conditions du conducteur
Conditions du conducteur
- Âge minimum du conducteur : 21 ans
- Âge maximum du conducteur : 75 ans et plus (sur demande, sous réserve d’approbation)
- Ancienneté minimale du permis : 1 an
- Le permis doit être valide pendant toute la durée de la location
Les permis numériques ou photocopiés sont acceptés.
Passeport
Passeport valide requis lors de la prise en charge
at pickup
Permis de conduire original
Permis physique
Copies numériques acceptées
Bon de réservation (optionnel)
Imprimé ou présenté
sur votre téléphone
Veuillez vous assurer que tous les documents requis sont disponibles lors de la prise en charge afin d’éviter tout retard.
Comparaison d'Assurance de Location de Voiture
Sachez ce qui est couvert et choisissez la protection qui correspond à vos besoins.
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BASIQUE
Assurance au Tiers
Non Proposé
Protection minimale légale
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COMPLÈTE
Assurance
Moyenne
Bonne protection - incluse dans votre location
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COUVERTURE TOTALE
(Option supplémentaire)
Premium
Protection maximale - tranquillité d'esprit totale
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|---|---|---|---|
Couverture / Protection |
% Couvert% |
% Couvert% |
% Couvert% |
Responsabilité civile au tiers (blessures causées aux tiers / autres véhicules) |
100% |
100% |
100% |
Dommages par collision à notre véhicule (dommages propres) |
0% |
0% |
100% |
Vol / perte totale |
0% |
100% |
100% |
Accident non responsable (dommages à notre véhicule) |
0% |
100% |
100% |
Accident responsable (dommages à notre véhicule) |
0% |
0% |
100% |
Rayures et petites bosses |
0% |
100% |
100% |
Pare-brise / vitres |
0% |
0% |
100% |
Toit |
0% |
0% |
100% |
Pneus (usure normale) |
0% |
100% |
100% |
Bas de caisse |
0% |
0% |
100% |
Votre franchise / responsabilité maximale (par incident) |
Vous êtes entièrement responsable de notre véhicule |
€400 / €500 / €600 (selon la catégorie de véhicule) |
€0 (pour les dommages couverts) |
Niveau de couverture globale |
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Common Questions
1. Permis de conduire & Permis de conduire international (IDP)
Le permis de conduire international n’est PAS requis.
2. Documents requis lors de la prise en charge
Passeport + permis de conduire (original ou copie).
3. Quelqu’un d’autre peut-il effectuer la réservation ?
Oui, le nom de la réservation n’a pas besoin de correspondre à celui du conducteur.
4. Paiement & Solde
1. En ligne : cartes de débit et de crédit acceptées. Solde à régler lors de la prise en charge.
2. Solde à régler lors de la prise en charge
5. Prise en charge à l’aéroport international SSR – Point de rencontre
Veuillez nous retrouver à notre comptoir de location de voitures au terminal de l’aéroport à l’adresse suivante : Pingouin Car Rental, Aéroport International SSR, niveau 0, Comptoir 6, Plaine Magnien, 51520, Ile Maurice
6. Avec la couverture totale, la franchise est-elle réduite à zéro ?
Oui. Avec la couverture totale, la franchise est entièrement réduite à 0 €, ce qui signifie que vous n’êtes pas responsable des frais de réparation liés aux accidents standards couverts.
7. Le montant maximum facturable est-il vraiment limité à 150 € ?
Oui. Dans le cas peu probable où des frais s’appliqueraient en dehors des éléments couverts, le montant maximum facturé est plafonné à 150 €.
8. Ce montant est-il remboursable s’il n’y a aucun dommage ?
Oui. S’il n’y a aucun dommage pendant la période de location, tout montant( frais pour couverture totale) applicable est entièrement remboursable.
9. La couverture inclut-elle les pneus ?
Partiellement. Les pneus sont couverts pour l’usure normale. En revanche, les dommages sur les flancs, les crevaisons ou les coupures ne sont pas couverts.
10. Un dépôt de garantie est-il requis ?
Non. Aucun dépôt de garantie n’est requis. Nous fonctionnons selon une politique de confiance envers nos clients.
