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Réservez votre véhicule et réglez 100 % en ligne.
Sur votre ordinateur ou mobile, téléversez votre passeport et permis de conduire.
Notre équipe examine vos documents et prépare votre voiture et enveloppe.
Utilisez Google Maps pour vous rendre à notre comptoir à l'Aéroport International SSR, Niveau 0, Comptoir 6.
À notre comptoir, prenez l'enveloppe à votre nom.
À l'intérieur : clé de voiture, plan du parking et ticket de sortie.
Rendez-vous au parking de location situé en face du comptoir. Trouvez votre voiture grâce au plan et déverrouillez-la avec la clé de votre enveloppe.
Depuis votre téléphone portable, prenez et téléversez des photos de la carrosserie et du compteur avant de partir.
Chargez vos bagages, réglez votre siège et c'est parti. Bonne route et profitez de l'île Maurice avec Pingouin Car Rental.
Police d'assurance complète et transparente
Sachez ce qui est couvert et choisissez la protection qui vous convient.
|
BASIQUE
Assurance au tiers
Non Proposé
Protection minimale légale
|
COMPLÈTE
Assurance
Moyenne
Bonne protection - incluse dans votre location
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COUVERTURE TOTALE
(Amélioration Optionnelle)
Premium
Protection maximale - tranquillité d'esprit totale
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|---|---|---|---|
Couverture / Protection |
% Couvert |
% Couvert |
% Couvert |
Responsabilité civile (blessures aux autres / autres véhicules) |
100% |
100% |
100% |
Dommages de collision à notre véhicule (dommages propres) |
0% |
0% |
100% |
Vol / perte totale |
0% |
100% |
100% |
Accident non responsable (dommages à notre véhicule) |
0% |
100% |
100% |
Accident responsable (dommages à notre véhicule) |
0% |
0% |
100% |
Éraflures & petites bosses |
0% |
100% |
100% |
Pare-brise / vitres |
0% |
0% |
100% |
Toit |
0% |
0% |
100% |
Pneus (usure normale) |
0% |
100% |
100% |
Bas de caisse |
0% |
0% |
100% |
Votre franchise / responsabilité maximale (par incident) |
Vous êtes entièrement responsable de notre véhicule |
€400 / €500 / €600 (selon la catégorie du véhicule) |
€0 (pour les dommages couverts) |
Niveau de couverture global |
|||
|
NON PROPOSÉ
Nous ne proposons pas l'option d'assurance de base (au tiers uniquement).
|
Inclus dans le prix de location
Déjà protégé
|
+
Frais Supplémentaires Optionnels
Pour une tranquillité d'esprit totale
Si la voiture est rendue sans accident, les frais supplémentaires optionnels sont remboursés.
|
Chez Pingouin Car Rental, nous proposons une police d'assurance complète et transparente pour protéger nos clients contre les coûts de réparation imprévus. Notre couverture est conçue pour être juste, fiable et facile à comprendre.
Cette police décrit :
Notre assurance tous risques offre une protection plus large que la couverture de location standard, notamment :
Notre couverture garantit un processus de réclamation simplifié, sans frais cachés ni franchises excessives.
Vous êtes totalement couvert si vous êtes impliqué dans un accident dont vous n'êtes pas responsable, à condition que vous :
Si ces conditions sont remplies, Pingouin Car Rental couvrira 100% des dommages.
Dans certains cas, la couverture totale ne s'applique pas, et vous pourriez être responsable des dommages. Cela inclut :
Dans ces cas, vous serez responsable des coûts de réparation basés sur notre liste officielle des prix des dommages.
La couverture d'assurance est annulée si le locataire :
Dans ces cas, le locataire est entièrement responsable de tous les dommages et coûts liés.
Ce qui est couvert si vous êtes responsable ?
Ce qui n'est pas couvert si vous êtes responsable ?
Les frais de réparation pour les dommages non couverts seront facturés sur la base de notre liste officielle des prix des dommages. Tous les prix de cette liste excluent la TVA de 15%.
Si les dommages ne sont pas couverts en raison des points mentionnés ci-dessus, vous serez responsable des coûts de réparation, qui seront déterminés sur la base de notre structure tarifaire transparente pour les dommages.
Votre responsabilité financière maximale (aussi appelée ‘Franchise’) pour les dommages non couverts dépend de la catégorie du véhicule. Le montant fixe maximum suivant n'est payable qu'à la fin, chaque fois qu'un dommage non couvert est enregistré :
| Scénario | Notre statut de couverture |
|---|---|
| Accident causé par un autre conducteur (non responsable) | ✅ Totalement couvert (si les conditions de la Section 3 sont remplies) |
| Accident responsable (vous avez causé les dommages) | ⚠️ Partiellement couvert (certaines exclusions s'appliquent ; voir Section 6) |
| Conduite imprudente, conducteur non autorisé, course, ou absence de signalement | ❌ Non couvert (le locataire est entièrement responsable) |
| Dommages sans preuve (pas de rapport de police, ni témoin, ni vidéosurveillance) | ❌ Non couvert |
| Dommages lors du stationnement, avec témoin ou images de vidéosurveillance | ✅ Totalement couvert |
| Responsabilité maximale du locataire pour les dommages non couverts | ⚠️ Basé sur la responsabilité max. par catégorie de véhicule (voir Section 7) |
Bien que la plupart des dommages soient couverts comme indiqué ci-dessus par notre police d'assurance tous risques, si vous souhaitez réduire votre responsabilité financière à zéro et ne pas payer la franchise, vous pouvez toujours choisir d'opter pour notre Exonération de Franchise Remboursable, détaillée dans la section ci-dessous.
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